Менеджмент торговых предприятий
Организаторы
Организатор: Центр карьеры и развития Московской академии предпринимательства
Партнеры
Партнеры: Гипермаркет «Карусель», ООО «Горячие туры Юг».
Актуальность темы
В процессе обучения слушатели получают всесторонние знания и практические навыки по экономике организации (предприятия), менеджменту, маркетингу, бухгалтерскому учету, организации коммерческой деятельности, товароведению, техническому оснащению торговых организаций, информационным технологиям в профессиональной деятельности. На занятиях по дисциплинам специальности преподаватели широко используют инновационные образовательные технологии: деловые игры, кейс-стадии, мастер-классы, дистанционное обучение, круглые столы. Данные методы способствуют формированию ответственности, независимости, непредвзятости, профессионализма, развитию лидерских и коммуникационных качеств.
Программа курса
- Организация обслуживания в торговле
- Организация работы компании, связанной с индустрией гостеприимства
- Формирование культуры обслуживания
- Международные стандарты в торговле - Управление качеством продукции
- Прогноз качества товаров по их маркировке
- Оценка качества продукции и выявление признаков фальсификации
- Определение дефектов товаров и выявление причин их возникновения - Английский язык для делового общения в торговом бизнесе
- Правила общения с партнерами. Телефонные звонки. Прием сложных звонков.
- Услуги для бизнесменов. Составление документации на английском языке
- Трудоустройство. Собеседование. - Маркетинг и зарубежный менеджмент в торговле
- Анализ тенденций развития рынка товаров и услуг
- Разработка маркетингового подхода
- Определение критериев конкурентоспособности товаров - Управление персоналом, предпринимательство в торговле
- Планирование потребностей подразделений, внедрение новых технологий в работу всех подразделений
- Составление стратегического плана развития, финансовое прогнозирование
- Разработка организационной структуры предприятия
Начало работы курсов
Периодически, по мере формирования групп
Место проведения курсов
Ростов-на-Дону, Беломорский пер., д. 98
Условия участия в курсе
Стоимость участия составляет: 50 000 (пятьдесят тысяч рублей 00 коп.), НДС не облагается.
Бронирование гостиницы
Для бронирования гостиницы в Ростове-на-Дону просим Вас не позднее, чем за десять дней, подать заявку по телефонам Центра карьеры и развития. (863) 273-99-93, 273-89-05. Оплата стоимости бронирования и проживания в гостинице производится слушателями курсов самостоятельно и не входит в стоимость курсов.
Всем слушателям выдается государственный Диплом о профессиональной переподготовке.
Все слушатели курсов обеспечиваются комплектом информационных материалов.
В стоимость входят кофе-брейки.
